KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Bursa Kumaşım tarafından işlenmektedir.

Ticari Unvan: İRBursa Kumaşım
Adres: Anadolu mah. Tütüncüoğlu sok No:15/A Yıldırım / Bursa
Telefon: 0 544 412 66 16
E-posta: info@bursakumasim.com
Web Sitesi: www.bursakumasim.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden işlenmekte olup Bursa Kumaşım tarafından saklanmamaktadır.)
IP adresi
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri
Müşteri hizmetleri yazışmaları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması ve oluşturulması
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Fatura düzenlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız bulunması halinde)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitemiz,
Sipariş formları,
İletişim formları,
E-posta,
Telefon görüşmeleri,
Sosyal medya hesaplarımız,
Çerez teknolojileri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
Açık rızanızın bulunması (gerektiğinde)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mahkemeler ve resmi merciler

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar güvenli şekilde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Bursa Kumaşım, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya üçüncü kişiler tarafından erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: info@bursakumasim.com

veya

Posta Adresi: Anadolu mah. Tütüncüoğlu sok No:15/A Yıldırım / Bursa

üzerinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

10. Güncellemeler

Bursa Kumaşım, işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.bursakumasim.com adresinde yayımlanır.